FAQ's VPN Client

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VPN Client Error Message - Reason 412

Reason 412: The remote peer is no longer responding

Lösung:

  1. In den meisten Fällen ist das ein Anzeichen, das die Connection unterbrochen wurde. Versuchen sie den Remote Peer zu pingen.
  2. Das Problem kann auch durch eine Firewall verursacht werden. Stellen Sie Ihre Firewall(s) aus und versuchen Sie es erneut.
  3. Bitte stellen Sie sicher das der Gruppennamen gleich dem Gruppenname des VPN Servers ist.
Kategorie: VPN Client
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VPN Client Error Message - Reason 413

Reason 413 User authentication failed.

Lösung:

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Nutzerdaten richtig eingegeben haben.
Kategorie: VPN Client
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VPN Client Error Message - Reason 414

Reason 414: Failed to establish a TCP

Lösung:

  1. Versuchen Sie bittte eine Verbindung über IPSec und UDP aufzubauen. Für weitere Informationen lesen Sie bitte die Client Logs
Kategorie: VPN Client
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VPN Client Error Message - Reason 421

Reason 421: Failed to establish a connection to your ISP

Lösung:

  1. Durchsuche die Client Logs nach Fehlern
Kategorie: VPN Client
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VPN Client Error Message - Reason 422

 Reason 422: Lost contact with the security gateway.

Lösung:

  1.  Überprüfen Sie Ihre Netzwerkkonnektivität.
Kategorie: VPN Client
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VPN Client Error Message - Reason 442

Reason 442: Failed to enable Virtual Adapter

Lösung:

  1. Link zur Anleitung
Kategorie: VPN Client