Prozessmanagement
Workshop, Whiteboard

Prozessmanagement

Das Problem zu erkennen, ist wichtiger als die Lösung zu erkennen, denn die genaue Darstellung des Problems führt zur Lösung.
[Albert Einstein]

Prozessmanagement an der TH Wildau

Das Prozessmanagement an der TH Wildau setzt sich zum Ziel die Hochschulabläufe zu professionalisieren und transparenter zu gestalten sowie die Digitalisierung als Ganzes zu unterstützen. Daher ist das Prozessmanagement ein fester Bestandteil unserer Hochschule und soll:

  • Prozesssicht in der Hochschule verstetigen,
  • Prozesse effizient gestalten,
  • Standards in Prozessabläufen schaffen,
  • Zusammenarbeit verbessern,
  • Wissen über Prozessabläufe sichern sowie
  • prozessbedingte Schwachpunkte erkennen und beheben.

Prozessmanagement-TeamBereich öffnenBereich schließen

Foto
© Maria Wenzel

Wer ist das Team?

Das Prozessmanagement-Team ist Teil des Sachgebietes Organisation und Controlling und besteht aus Maria Wenzel, Sebastian Christeleit und Tony Mühlberg.

Welche Aufgaben hat das Team?

Das Prozessmanagement-Team ist in erster Linie dafür zuständig, Prozesse der TH Wildau aufzunehmen, zu visualisieren und auf Aktualität zu prüfen. Das Ziel ihrer Arbeit ist es, die einzelnen Prozesse übersichtlich und transparent zu gestalten, um sie im Anschluss allen Mitarbeitenden und Studierenden im Prozessportal zur Verfügung zu stellen.

Wie geht das Team bei Prozessaufnahmen vor?

1) Wir besprechen uns in der AG Prozessmanagement und/oder im Rahmen von Arbeitsbesprechungen welche Prozesse, nach welcher Priorität aufgenommen werden sollen.

2) Es wird die Prozesseignerin/der Prozesseigner angeschrieben und zur Prozessaufnahme eingeladen. Die Prozesseignerin/Der Prozesseigner können weitere notwendigen Personen für die Prozessaufnahme benennen. Als Vorbereitung wird ein Prozesssteckbrief zum Ausfüllen versendet. Dieser bildet die Grundlage für die Prozessaufnahme. Alternativ können die Prozesseignerin/der Prozesseigner den ausgefüllten Prozesssteckbrief an das Prozessmanagement-Team senden. Im Anschluss wird ein Termin zur Prozessaufnahme vereinbart.

3) Das Prozessmanagement-Team bildet den Prozess (bzw. Prozessvarianten) ab und stellt diese zur Freigabe zur Verfügung.

4) Die Prozesseignerin/Der Prozesseigner gibt den Prozess frei.

5) Der Prozess wird im Prozessportal veröffentlicht.

Wie erreichen Sie das Team?

Das Prozessmanagement-Team ist unter prozessmangement(at)th-wildau.de erreichbar.

AG ProzessmanagementBereich öffnenBereich schließen

Um strategische Prozessthemen voranzutreiben wurde im Juli 2019 eine bereichsübergreifende AG gegründet.

Mitglieder der Arbeitsgruppe:

  • Vizepräsident für Digitalisierung und Qualitätsmanagement
    Herr Prof. Dr. Kubica
  • Professor in der Wirtschaftsinformatik mit dem Schwerpunkt Geschäftsprozessmanagement
    Herr Prof. Dr. Lübbe
  • Verantwortliche für die Weiterentwicklung von QM-Themen
    Frau Schmid
  • Referentin der Präsidentin
    Frau Körner
  • Referentin des Kanzlers
    Frau M. Richter
  • Prozessmanagement-Team
    Frau Wenzel, Herr Christeleit, Herr Mühlberg

Die Treffen finden monatlich statt.

ProzesslandkarteBereich öffnenBereich schließen

Im Dezember 2020 hat das Präsidium die Prozesslandkarte für die TH Wildau verabschiedet. Die Prozesslandkarte vermittelt einen grafischen Überblick über die Gesamtheit aller Themengebiete (Prozesscluster) an unserer Hochschule.

Aufbau der Prozesslandkarte

Die Prozesslandkarte gliedert sich in die drei klassischen Prozessarten:

Führungsprozesse – Unsere Strategie & Steuerung

Kernprozesse – Unser Kerngeschäft

Unterstützungsprozesse – Unser Support

Zu jeder Prozessart wurden Prozesscluster definiert hinter denen sich die eigentlichen operativen Prozesse befinden. Diese werden demnächst im Prozessportal der TH Wildau veröffentlicht.

Weitere Informationen erhalten Sie in unserem kurzen Lernvideo

"Reise durch die Landschaft der Prozesse an der TH Wildau".

 

 

ProzessportalBereich öffnenBereich schließen

Den Zugang zum Prozessportal erhalten Sie entweder über unsere Prozesslandkarte oder direkt über cwa.th-wildau.de.

(Sie müssen sich nicht anmelden - der Zugang erfolgt "Ohne Anmeldung")

Weitere Informationen erhalten Sie in unserem kurzen Lernvideo "Auf der Reise in und durch die Welt von CWA".

Ansprechpartner/in

Sebastian Christeleit, M.Sc.

Tel.: +49 3375 508 804
Mail: sebastian.christeleit(at)th-wildau.de
Haus 13, Raum 127

 

Maria Wenzel, M. Eng.

Tel.: +49 3375 508 704
Mail: maria.wenzel(at)th-wildau.de
Haus 13, Raum 126